广西十一选五高手:中國物業管理市場供需預測與投資前景分析報告

發表時間:2018-11-05 18:44

广西十一选五开奖结果走势图表 www.zwmvh.com 轉自:中國產業研究報告網//www.chinairr.org    

   物業管理始于19 世紀60 年代的英國, 當時英國工業大發展, 大量農民進入城市, 出現了房屋出租,為維護信用者的權利, 需要一套行之有效的管理方法, 于是出現了專業的物業管理。自此, 物業管理傳遍世界各地, 并受到各國的普遍重視。我國的物業管理起步于20 世紀80 年代, 在鄧小平同志南巡講話后, 在房地產建設熱潮的推動下, 呈現出迅猛的發展勢頭。近年來, 中國房地產發展逐漸趨向商品化過程, 物業管理日益受到各方面的關注與重視。隨著我國社會經濟的發展和繁榮, 人們對生活質量和工作環境的要求不斷提高。

   雖然物業管理在我國已有30 余年的發展歷史,但是我國的城鎮住房長期處于計劃經濟管理下, 相對來講民主意識不夠強, 一些地方政府有關部門對物業市場的管理欠缺有效的手段, 業主之間以及業主與物業管理公司之間產生的糾紛越來越多, 有的甚至成為了房地產業發展的障礙。而物業管理企業的起點低, 物業管理理念落后, 規模效益差, 也成為我國現階段物業管理發展的一個較為突出的問題。

   目前, 比較突出的問題有: 物業公司頻繁更換, 空白期小區物業無人管理, 造成小區臟亂差; 從業人員素質低, 服務不合標準, 引發業主不滿; 由于房屋施工質量造成的房屋缺陷, 無人負責; 物業管理服務過程中的不規范行為無法監控, 如收費透明度問題, 維修標準問題, 維修基金使用問題; 服務標準不統一導致業主不滿等。諸多問題, 造成業主不交物業費, 從而形成惡性循環, 服務越來越差。

   中國物業管理的發展速度, 在世界上是少有的,大大地縮短了與發達國家和地區的差別。但是速度快, 就必然會出現一些問題。究其原因, 主要有以下4 個方面。

   市場化程度不高。我國物業管理的市場化程度不高, 競爭機制不健全。物業服務機構應是市場的主體, 而不是行政性的組織。其生存、發展完全由市場來決定, 誰質優價廉, 誰的管理水平高, 誰就能生存與發展, 否則就遭到淘汰。而且應當允許物業管理主體獲取合理的利潤, 并主要以管理酬金的形式來體現, 其利潤、酬金的有無、多少完全由市場來決定。

   物業管理必須要實行有償服務, 收費標準應在國家法規的指導下由市場決定?!八芤? 誰出錢”。但是市場化程度與發展水平有關, 同時與物業管理成熟度有關,社會化不夠。發達國家和地區普遍實行的是委托管理, 自建自管的模式早已淘汰。物業管理必須接受全社會的參與和監督。業主委員會必須建立并發揮作用, 還要接受政府和社會有關部門的管理、監督與約束, 才能規范物業管理行為, 保障其發展。社會化差距主要有以下兩點: 1 條塊分割嚴重。這牽涉到體制的問題, 必須從產權制度等方面加快改革, 才能從根本上實現社會化。o 業主委員會的組建要適合國情, 真正發揮作用。社會化的步伐要快, 這樣才能提高物業服務的層次, 最終受益的是廣大業主。

   專業化程度低。專業化要求物業管理單位要有專門的組織機構, 有專門的人員配備, 有專業工具配備。

   規范化欠缺。規范化要求, 就是物業管理單位要依照政府規定, 在有關部門正式登記注冊, 接受審核, 依法經營; 要建立一套完整的、科學的管理制度、工作標準和服務程序, 以確保服務質量; 要主動接受政府部門的指導及業主委員會的監督。我們在這方面的主要差距是規范化程度不高, 制度、標準等都有, 但缺乏執行力度。

   結束語總之, 物業管理在我國的時間還不長, 出現各種問題也是正常現象, 但是必須針對出現的各種問題加以糾正, 才可能使我國的物業管理走上專業、正規的發展道路。筆者認為, 在今后的發展中最關鍵的是引進競爭機制, 培育物業管理市場。只有競爭才能不斷提高物業管理質量和服務的水平, 才能使物業管理公司充滿生機和活力。同時要全面提高從業人員素質。發達、完善的物業管理, 取決于訓練有素的物業管理專門人才。物業管理作為勞動密集型的服務行業, 最終的顧客是居住者, 居住者的滿意度才是衡量物業管理公司工作的最終標準。如果物業管理都能做到有誠信的開發商、配備完善的物業、素質高的業主、負責高效的物管公司, 那么, 像百步亭那樣的社區在中國就可以遍地開花, 大家就能夠擁有和諧、健康、文明、禮讓這樣理想的生活環境。經過全社會的共同努力, 將來一定可以實現這個目標。